随着信息化时代不断发展，智慧就医成为医疗卫生系统发展的重要方向。为进一步提升群众就医满意度，优化医疗服务流程，雁江区从“三个力”逐步推进“智慧医疗”。
    一、提升硬件和软件，构建“智慧化”就医服务体系
    为全面整合健康档案、公共卫生、医院管理等信息系统，推进智慧医疗服务工作，雁江区积极推行使用“电子健康卡”，医院可通过“电子健康卡”实现医保在线直接结算与综合控费，居民可通过“电子健康卡”实现献血信息查询应用和“成资两地”17家公立医院就诊“一卡通”。同时，引进51台自助服务机，为群众提供自助预约、取号、挂号、缴费、检查报告打印等系列智能自助服务，减少群众排队缴费次数，缩短排队等候时间。针对医院就诊中存在挂号、候诊、缴费的“三长”局面，雁江区启动“移动智慧医院”建设，将医院“搬”上手机，新增微信公众号预约、手机APP预约等“智慧”功能，方便群众了解就诊信息，节约群众就医时间，提升了群众就医体验和满意度，构建了覆盖诊前、诊中、诊后的线上线下一体化就医服务体系。据统计，目前发放电子健康卡53195余张，智能化服务方便病人就医约60万人次，自助挂号约4万人次，自助打印检查报告约60万人次。通过微信公众号、手机APP预约挂号超30万人次。
    二、推动信息共享与远程医疗，构建“智慧化”诊疗服务体系
    为加快实现全区医疗资源上下贯通、信息互通共享，雁江区积极推进“基层检查、上级诊断”的分级诊疗格局，2018年建成影像诊断中心、临床医学检验中心，全区21个乡镇卫生院通过专用传送系统传送DR、CT片至影像诊断中心，由诊断中心的专家阅片后出诊断报告回传至乡镇卫生院，从交通出行、医疗费用上都为群众带来极大的便利，实现了区域医疗资料共享，提升了基层医疗机构服务能力，目前已累计服务人数30万余人次，区病理检验检测中心也正在积极筹建中。为推动就诊服务体系建设，弥补城乡医院医疗技术水平低和设备资源的不足，使优质医疗资源的远程配置成为可能，我区积极开展远程诊疗服务。2017年以来，我区陆续与华西医院、华西附二院、四川省肿瘤医院、成都中医药大学附属医院等12家医疗机构达成合作关系，与华西附二院、四川省人民医院、资阳市第一人民医院、资阳市人民医院、资阳市保健院等医院通过远程会诊教学、移动查房功能实现了互联互通。目前，已实现区直医疗机构和丹山、祥符、中和等9家乡镇卫生院远程诊疗申请端的建设，实现远程会诊41人次。
    三、强化医疗平台建设，构建“智慧化”医疗服务体系
    为促进市区信息化平台互通，雁江区积极使用省级信息系统，推进市区人口健康信息平台、“医疗三监管”平台建设。目前，三家区直医院已经接入市级平台，实现区级公立医院与资阳市人口健康信息平台数据交换和互联互通、医院医疗机构资质、医护人员配备和医疗行为的全方位监管。2017年雁江区引进63套智能家庭医生出诊箱，推进了全区家庭医生签约平台智能化。全区家庭医生可直接运用智能家庭医生出诊箱，对辖区内居民进行健康体检、电子签约和随访，居民也可下载手机APP随时查看或者打印自己及家人的健康体检表。智能家庭医生出诊箱节约了医院成本，解决了家庭医生签约服务工作信息化程度低、动态管理不到位、健康档案利用率低、随访管理和健康指导不到位等问题，能够保质保量的完成国家基本公共卫生和基本医疗服务工作目标，实现家庭医生服务智能化、数字化和便捷化。2020年1-3月，全区共电子签约188849人，其中0-6岁儿童、孕产妇、65岁以上老年人、残疾人、建档立卡贫困户等人群，高血压、2型糖尿病、肺结核病和严重精神障碍患者等重点人群签约123270人。

（资阳市卫生健康委供稿）